Cwestiynau Cyffredin
Cydweithrediad a Addasu
C1: A ydych chi'n derbyn cynhyrchion wedi'u haddasu?
+
-
A1: Rydym yn darparu gwasanaeth addasu ar gyfer pob math o sinciau gwres. Gallwn addasu maint, arddull a thriniaeth arwyneb yn unol â'ch gofynion cais a gosod. Gallwch anfon lluniau neu samplau atom i'w trafod.
C2: Pa ddogfennau sydd eu hangen arnaf ar gyfer addasu?
+
-
A2: Gallwch ddarparu lluniadau dylunio, samplau corfforol neu ofynion manwl. Bydd ein tîm yn gwerthuso ac yn cynnig awgrymiadau proffesiynol yn unol â hynny.
C3: Beth yw maint archeb lleiaf?
+
-
A3: Rydym yn derbyn gorchmynion prawf bach a gorchmynion swmp mawr gyda MOQ hyblyg i weddu i'ch anghenion.
C4: A allaf gael samplau cyn cynhyrchu màs?
+
-
A4: Ydw. Gallwn wneud samplau ar gyfer eich cadarnhad. Bydd swmp-gynhyrchu yn cael ei drefnu ar ôl i chi gymeradwyo'r samplau.
C5: A oes gorffeniadau arwyneb gwahanol ar gael?
+
-
A5: Mae amrywiaeth o driniaethau arwyneb yn ddewisol ar gyfer gwahanol amgylcheddau gwaith a gofynion ymddangosiad. Mae pob triniaeth yn cydymffurfio â safonau amgylcheddol allforio.
C6: Allwch chi argraffu logo ar gynhyrchion?
+
-
A6: Gallwn argraffu logos a marciau arferol ar gynhyrchion a phecynnau. Gellir cadarnhau'r arddull a'r sefyllfa ymlaen llaw.
C7: A allaf gyfuno gwahanol eitemau mewn un gorchymyn?
+
-
A7: Ydw. Rydym yn cefnogi cynhyrchu cyfunol a chludo cyfunol i symleiddio eich proses gaffael.
Archebu a Chyflenwi
C1: Sut i osod archeb?
+
-
A1: Gallwch gysylltu â ni trwy neges, e-bost neu ffôn. Bydd cynhyrchiad yn cael ei drefnu ar ôl i ni gadarnhau datrysiadau cynnyrch a dyfynbrisiau.
C2: Beth yw'r amser arweiniol cyffredinol?
+
-
A2: Mae amser dosbarthu yn amrywio yn ôl math o gynnyrch a maint archeb. Rydym bob amser yn danfon nwyddau fel y trefnwyd, ac mae archebion brys ar gael hefyd.
C3: A allwch warantu ar-amser dosbarthu?
+
-
A3: Rydym yn trefnu cynlluniau cynhyrchu yn rhesymol ac yn cadw at amserlenni dosbarthu i sicrhau llwyth amserol ar gyfer pob archeb.
C4: A ydych chi'n archwilio cynhyrchion cyn eu cludo?
+
-
A4: Bydd pob swp o nwyddau yn mynd trwy archwiliad cynhwysfawr cyn eu danfon i warantu ansawdd dibynadwy.
C5: A allaf olrhain cynnydd y gorchymyn yn ystod y cynhyrchiad?
+
-
A5: Yn sicr. Byddwn yn diweddaru statws cynhyrchu yn rheolaidd, felly gallwch chi ddilyn yr archeb unrhyw bryd.
C6: A allaf addasu gofynion archeb cyn ei gyflwyno?
+
-
A6: Rhowch wybod i ni ymlaen llaw os oes angen i chi addasu manylion neu faint y cynnyrch. Byddwn yn gwneud ein gorau i wneud newidiadau yn unol â'r amserlen gynhyrchu.
Pecynnu, Logisteg a Dogfennau
C1: Pa ddeunydd pacio ydych chi'n ei ddefnyddio?
+
-
A1: Mae'r holl gynhyrchion yn llawn pecynnau allforio safonol gyda diogelwch llawn i atal difrod wrth eu cludo.
C2: A yw'r pecyn yn addas ar gyfer llongau rhyngwladol pellter hir?
+
-
A2: Rydym yn mabwysiadu pecynnau wedi'u hatgyfnerthu ar gyfer archebion allforio i leihau'r risg o ddifrod yn ystod cludiant pellter hir.
C3: A allaf ddewis dulliau cludo?
+
-
A3: Rydym yn cynnig cludo nwyddau môr, cludo nwyddau awyr a chyflymder rhyngwladol. Gallwn hefyd gydweithredu â'ch anfonwr penodedig.
C4: A ydych chi'n darparu gwasanaeth dosbarthu o ddrws i ddrws?
+
-
A4: Rydym yn cefnogi amrywiol atebion logisteg. Gellir cadarnhau manylion dosbarthu cyn lleoli archeb.
C5: A allwch chi ddarparu dogfennau ar gyfer clirio tollau?
+
-
A5: Ydw. Gallwn ddarparu rhestrau pacio, tystysgrifau a dogfennau gofynnol eraill i gefnogi clirio tollau.
C6: A yw'ch cynhyrchion yn cydymffurfio â rheoliadau amgylcheddol rhyngwladol?
+
-
A6: Mae ein holl gynnyrch yn bodloni safonau amgylcheddol rhyngwladol cyffredinol a gellir eu hallforio ledled y byd.
C7: A fyddwch chi'n darparu rhif olrhain ar ôl ei anfon?
+
-
A7: Ydw. Byddwn yn anfon y rhif olrhain atoch yn syth ar ôl i nwyddau gael eu hanfon i olrhain-amser real.
Ar ôl-Gwerthu ac Arweiniad
C1: A ydych chi'n cynnig gwarant cynnyrch?
+
-
A1: Mae pob cynnyrch yn cael ei archwilio'n llym cyn ei gyflwyno. Rydym yn darparu cefnogaeth ddibynadwy ar ôl gwerthu. Byddwn yn gweithio allan atebion ar gyfer materion ansawdd nad ydynt yn artiffisial o dan ddefnydd arferol.
C2: Beth ddylwn i ei wneud os byddaf yn dod o hyd i broblemau ar ôl derbyn nwyddau?
+
-
A2: Cysylltwch â ni ar unwaith unwaith y bydd gennych unrhyw bryderon. Byddwn yn ymateb yn brydlon ac yn dod o hyd i atebion cywir gyda'n gilydd.
C3: A ydych chi'n darparu arweiniad defnydd?
+
-
A3: Rydym yn cynnig arweiniad sylfaenol ar osod a chymhwyso cynnyrch i'ch helpu i ddefnyddio'r cynhyrchion yn iawn.
C4: Pa wasanaethau ategol eraill ydych chi'n eu darparu?
+
-
A4: Gall ein tîm proffesiynol gynnig cyngor dewis cynnyrch ac awgrymiadau datrysiad. Bydd staff ymroddedig yn dilyn pob archeb drwy gydol y broses.
C5: A oes gennych awgrymiadau ar gyfer cynnal a chadw rheolaidd?
+
-
A5: Gallwn rannu awgrymiadau cynnal a chadw dyddiol sylfaenol i ymestyn bywyd gwasanaeth cynnyrch a chadw perfformiad sefydlog.
C6: A allaf ail-archebu'r un cynhyrchion â gorchmynion blaenorol?
+
-
A6: Ydw. Rydym yn cadw cofnodion o bob archeb. Bydd ail-archebion yn dilyn y manylebau gwreiddiol i sicrhau ansawdd cyson


